Информация для пациента

Информация на этом сайте не заменяет осмотр

Описания на страницах Implant72 носят общий информационный характер. Это не диагноз, не рекомендация по лечению и не составленный для вас план. Двум людям с одной и той же жалобой может подходить разный подход; какой из них подходит именно вам, скажет только врач, который вас осмотрит.

Не отменяйте назначенный препарат, не меняйте его дозу и не прерывайте начатое лечение на основании того, что прочитали на сайте. Такие решения принимаются вместе с врачом, который вас наблюдает.

Если во рту есть боль, отёк, температура или кровотечение, которое не останавливается, то есть состояние, которое можно считать неотложным, не тратьте время на чтение этой страницы. Обратитесь в ближайшее медицинское учреждение.

Как определяется, подходит ли вам лечение

Процесс состоит из двух этапов, и важно их не смешивать. Первый — предварительная оценка по рентгеновским снимкам, фотографиям и сведениям, которые вы отправили через форму. Второй — клинический осмотр, который проводится, когда вы приезжаете в клинику.

Предварительная оценка не является диагнозом. Она ограничена качеством присланного изображения, датой съёмки и полнотой сведений о здоровье, которые вы сообщили. Её цель — понять, есть ли вообще предмет для разговора о лечении, и ещё до начала пути привести ваши ожидания к реалистичным рамкам.

Окончательное решение принимается после осмотра в клинике, актуальной визуализации и, при необходимости, дополнительных обследований. Случай, который на предварительной оценке выглядел подходящим, на осмотре может оказаться другим. Верно и обратное: полость рта, которая по снимкам выглядела сложной, на осмотре может получить более ясный план.

То, что план может измениться после вашего приезда в клинику, вы должны знать с самого начала: это самая честная часть процесса. Типичные находки, из-за которых меняется план:

• Объём или качество костной ткани оказываются иными, чем выглядели на снимке
• В дёснах и окружающих тканях обнаруживается инфекция, которую нужно вылечить в первую очередь
• На первый план выходит системное заболевание, не находящееся под контролем
• Принимаемый вами препарат влияет на кровотечение или заживление
• Неожиданные находки, связанные с прикусом, соотношением челюстей и имеющимися протезами
• В очередь встаёт другая проблема полости рта, которую нужно вылечить

Что происходит после предварительной оценки

После того как ваша форма поступает в клинику, присланные изображения и сведения изучают врачи клиники. Ответ, который вы получите, содержит информацию о том, есть ли предмет для разговора, каких сведений не хватает и каким будет следующий шаг. Этот ответ не является обязательством провести лечение.

Если вы обращаетесь из другой страны, вы вправе говорить на том языке, на котором вам удобно выражать свои мысли. Вы не обязаны соглашаться на приём, который идёт на непонятном вам языке.

На этапе предварительной оценки у вас не запрашивают документ, удостоверяющий личность, идентификационный номер или платёжные данные. Если такой запрос поступит, не отвечайте на него и сообщите нам об этом.

Как принимается решение о лечении

Решение принимает не клиника в одиночку. Врач объясняет ваше состояние, применимые варианты, возможные результаты и риски каждого варианта; вы, поняв это, говорите, согласны вы или нет. Это называется информированным добровольным согласием, и без него лечение начаться не может.

До подписания формы согласия у вас не должно остаться ни одной непонятой фразы. Если текст кажется вам длинным и техническим, попросите зачитать и объяснить его. Право не быть подгоняемым — ваше право, а не любезность клиники.

Если предложенный вам план подаётся как единственный путь, спросите об альтернативах. Съёмный протез, классические протоколы имплантации, частичные решения и вариант пока ничего не делать — тоже варианты; у каждого свои последствия и своя цена.

Анестезия и седация — то, что пациентов интересует больше всего, а спрашивают об этом реже всего. Заранее выясните, что будет применяться во время вмешательства, кто будет это делать и при каких условиях это подходит именно вам.

Вопросы, которые полезно задать до принятия решения:

• Какие варианты есть в моём случае и почему предлагается именно этот план?
• Каковы известные риски и возможные осложнения этого лечения?
• Какой результат ожидается и в каких случаях он может быть не достигнут?
• Сколько времени займёт весь процесс и сколько раз мне нужно приехать?
• Что входит в стоимость, а что не входит; что будет, если потребуется дополнительное вмешательство?
• Как будет вестись процесс, если возникнет осложнение?
• Кто, где и с какой периодичностью будет наблюдать меня после лечения?

Ваше право спрашивать и отказываться

Вопросы не задерживают процесс, а предотвращают недопонимание. Вы можете спрашивать обо всём, чего не поняли, столько раз, сколько потребуется. Простых или лишних вопросов не бывает.

Вы можете отказаться от лечения. Этим правом можно воспользоваться и после начала процесса: вы вправе сказать, что хотите остановиться на каком-то этапе. Из-за отказа к вам не станут относиться иначе, и на ваши последующие обращения это не повлияет.

У отказа тоже есть последствия, и врач обязан о них рассказать. Решение за вами, но ожидается, что вы примете его, зная последствия.

Вы можете попросить время на размышление. Вас не должны принуждать принять решение в тот же день. Акция, скидка или условие, срок которого истекает, не являются основанием торопить медицинское решение. Если вы чувствуете такое давление, остановитесь.

Условия отказа от лечения, отмены приёма и возврата денег должны быть выданы вам в письменном виде.

Право на второе мнение

Получить мнение другого врача — ваше право, и сообщать нам об этом вы не обязаны. Второе мнение — это не недоверие, а здравый смысл; особенно при решениях, которые трудно обратить, таких как полное восстановление зубных рядов, это обычная практика.

Если вы хотите получить второе мнение, вы можете запросить копию имеющихся у нас записей. Рентгеновские снимки, данные осмотра и предложенный вам план лечения — это ваши медицинские данные; достаточно вашего запроса.

То, что разные врачи предлагают разные планы, — обычное дело. Когда два плана противоречат друг другу, правильный вопрос не в том, какой из них быстрее, а в том, какой подходит вашей кости, вашему состоянию здоровья и вашей повседневной жизни.

Сведения, которые мы просим до лечения, и почему они важны

Перед заполнением формы и осмотром мы просим у вас некоторые сведения. Их спрашивают не из любопытства, а ради безопасности. Неполные или неверные сведения могут привести к неправильно построенному плану и к лишнему риску.

Никто не станет вас осуждать за то, что вы этим поделились. Если вы скажете, что курите, принимаете лекарство нерегулярно или что ваше заболевание не под контролем, лечение это под угрозу не поставит. Под угрозу его ставит умолчание.

Что должен знать врач:

• Все препараты, которые вы принимаете. В том числе средства, разжижающие кровь (антикоагулянты и антиагреганты), кортикостероиды, препараты, влияющие на костную ткань, иммуносупрессивную терапию и растительные добавки. Часть из них напрямую влияет на кровотечение и заживление; по части из них перед вмешательством нужно связаться с врачом, который вас наблюдает.
• Ваши хронические заболевания и степень их контроля. Диабет, сердечно-сосудистые заболевания, болезни щитовидной железы, почек и печени, аутоиммунные заболевания. Само по себе наличие заболевания не означает препятствия; решающее значение имеет то, находится ли оно под контролем.
• Курение и употребление табака с указанием суточного количества. Курение — известный фактор риска, который влияет на заживление в полости рта и на долгосрочное состояние тканей вокруг имплантата. Речь пойдёт о том, чтобы вы бросили курить или хотя бы сократили курение в период лечения.
• Регулярное употребление алкоголя и, если оно есть, употребление психоактивных веществ. Это важно с точки зрения лекарственных взаимодействий и заживления.
• Ваши аллергии, особенно на лекарства, латекс и металлы.
• Перенесённые операции, лучевая терапия области головы и шеи в анамнезе, ранее проведённое стоматологическое лечение и неудачные имплантаты.
• Беременность или её вероятность. Это имеет значение для рентгена и некоторых препаратов.
• Привычки и жалобы: сжимание зубов, ночной скрежет, боль в височно-нижнечелюстном суставе. Они напрямую влияют на нагрузку, которая ложится на несъёмные зубы.
• Ваши актуальные рентгеновские или томографические снимки и фотографии полости рта.

Результаты у разных людей разные

Сроки и порядок, описанные на этом сайте, — цель протокола. Это не обещание, данное каждому. Строение кости, состояние дёсен, системные заболевания, приём лекарств, курение, привычки гигиены полости рта и регулярность контрольных приёмов напрямую влияют на результат.

Изображения, примеры случаев и высказывания пациентов на сайте описывают собственный опыт этих людей. Это не означает, что ваш результат будет таким же, и это не следует читать как обещание результата.

Как и при любом хирургическом вмешательстве, при имплантации возможны осложнения. Среди них отёк, гематомы, временное изменение чувствительности, инфекция, отсутствие ожидаемой фиксации имплантата и необходимость дополнительного вмешательства. Какие риски выходят на первый план именно в вашем случае, вам расскажут отдельно после осмотра.

С окончанием лечения дело не заканчивается. Срок службы несъёмных зубов зависит от регулярных контрольных приёмов и ежедневной гигиены полости рта. Если пренебречь этими двумя вещами, даже самое хорошо спланированное лечение не прослужит ожидаемый срок.

Что происходит с присланными вами снимками и фотографиями

Через форму к нам поступают ваши имя и фамилия, номер телефона, адрес электронной почты, страна, предпочитаемый язык, текущее состояние зубов, сведения о том, есть ли у вас снимок или фотография, планируемое время визита и написанное вами сообщение. При желании вы можете приложить не более трёх файлов; принимаются JPG, PNG, WEBP и PDF.

Эти сведения считаются данными о состоянии здоровья и не передаются никому, кроме врачей клиники, которые проводят предварительную оценку. Вы не обязаны присылать сведения, не являющиеся медицински необходимыми для оценки.

Ваши права на доступ к данным, их исправление и удаление, а также порядок реализации этих прав подробно описаны на странице «Политика конфиденциальности».

После лечения: контрольные приёмы и наблюдение

Период после лечения — часть плана, а не отдельная тема. Вы должны получить в письменном виде информацию о том, когда проводятся контрольные приёмы, чего ждать в первые дни и при каких признаках нужно немедленно сообщить нам.

Данные клиники, ответственный врач и контакты

Знать, кто проводит лечение, — самое базовое право пациента. Вам не должно приходиться об этом спрашивать: это должно быть написано здесь.

Клиника не публикует номер телефона. То, что переписка остаётся зафиксированной, в интересах и ваших, и наших. Связаться с нами можно по адресу info@implant72.com.

Адрес: Levent Mah. Büyükdere Cad. No:72, 34330 Beşiktaş / İstanbul.

Если у вас есть жалоба на процесс, сначала напишите нам; если мы не сможем её решить, за вами всегда сохраняется право обратиться в официальные инстанции.

Эта страница не заменяет юридический документ. Ваши права, предусмотренные законодательством о правах пациента, не ограничиваются написанным здесь. Пригодность уточняется после клинического осмотра, оценки рентгена и планирования лечения. Этот сайт не обещает нулевой риск или гарантированный результат.