Venir desde Austria y Suiza a Turquía para ponerse implantes

En la práctica actual de la ÖGK (Österreichische Gesundheitskasse) en Austria, el implante se considera una prestación privada (Privatleistung) y no se prevé una aportación estándar. En algunas aseguradoras especiales, por ejemplo la BVAEB, dirigida a los funcionarios, puede haber un reembolso limitado, con un porcentaje determinado y un tope; pero esta excepción no es la regla general. Hay que aclarar antes del tratamiento en qué categoría está su propio seguro.

Para los pacientes que viven en Austria hay un detalle importante: antes de salir al extranjero para un tratamiento programado, conviene ponerse en contacto con la ÖGK e informarle con al menos dos semanas de antelación, tal como recomienda la propia ÖGK. Así se aclara desde el principio si tiene derecho a reembolso. Si esto es una autorización previa obligatoria por ley para cualquier tratamiento ambulatorio puede variar según el caso; lo más seguro es pedir confirmación por escrito a su oficina regional de la ÖGK.

En Suiza el panorama está más claro: el seguro básico obligatorio (obligatorische Krankenpflegeversicherung, abreviado Grundversicherung) solo cubre el tratamiento dental en daños graves del sistema masticatorio causados por una enfermedad general grave o que no pudieron evitarse de otro modo. El tratamiento rutinario con implantes queda fuera de esta definición y la mayoría de los pacientes pagan el tratamiento entero de su bolsillo; eso no cambia tanto si el tratamiento se hace en Suiza como si se hace en Turquía.

El seguro básico suizo cubre de forma limitada una urgencia médica ocurrida durante una estancia temporal en el extranjero, es decir, una enfermedad o un accidente, y los casos en los que volver a casa no es médicamente posible; el pago se limita a un múltiplo determinado de lo que se habría pagado si el mismo tratamiento se hubiera hecho en Suiza. Pero es una cobertura para una urgencia imprevista, no para un tratamiento con implantes programado; basar un tratamiento programado en esta cláusula crea una expectativa equivocada.

La solución se basa en el mismo principio en los dos países, pero la forma de buscar es distinta: llevarse todos sus registros completos (marca, diámetro, longitud y posición de los implantes; radiografía posterior a la cirugía; plan de tratamiento por escrito). Si vive en Suiza, puede encontrar un Zahnarzt colegiado en su zona a través del buscador en línea de la SSO; si vive en Austria, puede dirigirse directamente a un dentista de su zona y compartir sus registros con antelación. Quién hará la revisión anual es la única pregunta que debe tener respuesta antes del tratamiento.

No vamos a explicar la diferencia de precio con cifras, porque es algo que cambia de una clínica a otra y de un presupuesto a otro, y un único número llevaría a error. Lo que sí podemos decir es esto: en los dos países el implante se paga en gran parte de su bolsillo, así que al comparar hay que fijarse en lo que incluye el presupuesto, no solo en el importe total. ¿Incluye los dientes fijos definitivos? ¿Cuántos implantes se planifican? ¿Están cubiertas las revisiones? Sin igualar esto, la comparación no tiene sentido.

El proceso clínico dura tres días, es decir, 72 horas, y cada uno de esos días está completo: el primer día, la cirugía y la primera prueba; el segundo, las pruebas y la elección del color de los dientes definitivos; el tercero, los dientes fijos definitivos. No ponga su vuelo de vuelta a mitad del tercer día; ese día se hacen los últimos ajustes de la mordida. Este protocolo no está pensado para pacientes a los que les falta un solo diente; en un hueco único, seguir con su propio Zahnarzt para un implante clásico supone menos intervención y menos viajes.

La siguiente distinción aclara los puntos que más se confunden en los pacientes que vienen de Austria y Suiza.

Este orden elimina desde el principio los contratiempos más frecuentes después de la vuelta.

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   Envíe sus pruebas de imagen

   Envíe la radiografía panorámica que tenga o, si la tiene, la imagen de CBCT, junto con la lista de sus medicamentos y sus enfermedades crónicas. Si pensamos que usted no es candidato, se lo decimos antes de que se ponga en camino.

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   Si vive en Austria, contacte antes con la ÖGK

   Para un tratamiento programado, póngase en contacto con la ÖGK con al menos dos semanas de antelación y aclare su derecho a reembolso. Saltarse este paso puede hacerle perder un derecho a la vuelta.

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   Si vive en Suiza, pregunte por escrito qué cubre su seguro

   Confirme con su aseguradora que la cobertura de la Grundversicherung en el extranjero se limita a las urgencias y, si la tiene, si su Zahnzusatzversicherung (seguro dental complementario) cubre el tratamiento en el extranjero.

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   Decida ya qué Zahnarzt le atenderá a la vuelta

   Busque un dentista colegiado a través del buscador de la SSO o del colegio de dentistas de su región, y hágale llegar sus registros después del tratamiento.

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   Reserve tres días y planifique las vacaciones aparte

   El proceso clínico dura tres días, es decir, 72 horas: el primer día, la cirugía y la primera prueba; el segundo, las pruebas; el tercero, los dientes fijos definitivos. Ponga su billete de vuelta para el final del tercer día.

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   Vuelva con todos sus registros completos

   La marca, el diámetro, la longitud y la posición de los implantes; la radiografía posterior al tratamiento; el plan por escrito y el alcance de la garantía. Sin estos documentos, su Zahnarzt no podrá tratarle con seguridad.

No nos conviene escribirlo, pero para algunos pacientes es lo correcto.

Estos son cuadros que se repiten una y otra vez en los pacientes que vienen de Austria y Suiza, y se pueden evitar con planificación.

Esta es la etapa principal, la que empieza cuando vuelve a Austria o a Suiza, y debe estar planificada desde el principio.

1. La primera semana

   La inflamación remite y se necesita menos analgésico. Las dudas de esta semana se resuelven con fotos y por teléfono.

2. El primer mes

   Revisión de la mordida. Si su Zahnarzt puede hacerla con sus registros, vaya allí; si no, planificamos juntos cómo seguir.

3. El primer año

   Como el tratamiento termina el tercer día, no hay otra visita de tratamiento; el primer año las revisiones son más frecuentes y después se espacian.

4. El mantenimiento anual

   Revisión, limpieza profesional y control del nivel de hueso alrededor de los implantes. Es lo que determina la vida útil del tratamiento, y aquí queda clara la respuesta a la pregunta de quién hará la revisión anual.

Al comparar presupuestos de los dos países, fijarse solo en el importe total da una imagen incompleta. Estas son las partidas que deben entrar en el cálculo:

Igualar lo que incluye cada presupuesto

¿Incluye los dientes fijos definitivos? ¿Cuántos implantes? ¿Están cubiertas las revisiones? Una comparación hecha sin igualar esto lleva a error.

Viaje y alojamiento

Vuelo, alojamiento y días libres, contando a dos personas si lleva acompañante. Cuando el proceso clínico cabe en unos pocos días, esta partida se reduce a un solo viaje.

La aportación del seguro

En Austria, la ÖGK considera el implante una prestación privada; en Suiza, la Grundversicherung casi no cubre el tratamiento dental. No cuente con esta partida sin haber pedido información por escrito a su seguro.

El coste del mantenimiento en su país

La revisión anual y la limpieza profesional se harán allí. Esta partida forma parte del total y, si se omite, la diferencia de precio parece mayor de lo que es.